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Livraison

HOPENLIFE effectue des livraisons en France Métropolitaine, Corse et Monaco. Pour toute autre destination, veuillez nous contacter sur la page de contact afin de voir une éventuelle possibilité de livraison (modalités et coûts d'expédition en fonction de la destination).

Après confirmation de la commande, et à réception du paiement, HOPENLIFE s'engage à livrer à son transporteur (La Poste ou en cas de besoin un transporteur choisi par HOPENLIFE ) toutes les références commandées par l'acheteur. Le délai moyen d'acheminement des colis est de 3 jours ouvrées (du lundi au samedi, hors jours fériés). Les frais de port sont fixés à 7,00 € quelque soit la commande.

Les retards éventuels de livraison ne donnent pas le droit au client de réclamer des dommages et intérêts. Cependant, si le retard dépasse de 7 jours minimum la date de livraison prévue, le client peut demander une résiliation de sa commande. Le client sera alors remboursé des sommes versées dans un délai de 30 jours.

Le client est tenu de vérifier son colis à l'arrivée. Il dispose d'un délai de 72 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur et à  HOPENLIFE en cas de produit manquant ou de dégradation.

De plus pour les livraisons hors de la France métropolitaine le client s'engage à régler toutes les taxes dues à l'importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande.

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